رفع مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام و راههای تماس باپشتیبانی اینستاگرام

چند روزی است که کابران اینستاگرام با مشکل صفحه سفید اینستاگرام مواجه شده اند و علت سفید شدن صفحه اینستاگرام را نمیداند. در این حالت، کاربر وقتی برنامه اینستاگرام خود را باز میکند، یک صفحه خالی و سراسر سفید رنگ بدون هیچ نوشته ای را مشاهده میکند، که با اقداماتی همچون باز و بسته کردن برنامه، خاموش و روشن کردن گوشی،کیلیر دیتا، کیلیر کش، بروزرسانی برنامه اینستاگرام، حذف نصب و نصب مجددا برنامه، تغییر زبان گوشی، و سایر اقدامات و راه حل های مشابه، این مشکل برطرف نمیشود.

و کماکان هر بار که برنامه اینستاگرام را باز میکنند، فقط یک صفحه سفید رنگ ظاهر میشود و اجازه هیچ اقدامی به کاربر داده نمیشود. این مشکل هم در کابران اندروید و هم در کابران ایفون وجود دارد. در برخی موارد نیز که گوشی در حالت تم دارک مد (Dark Mode) باشد، این مشکل به صورت یک صفحه سراسر سیاه رنگ ظاهر میشود. لذا در واقع مشکل صفحه سیاه اینستا همان مشکل صفحه سفید اینستا میباشد.

روزهاست که سوال اصلی کاربران اینستاگرام در ایران این هستش که چرا اینستا صفحه سفید میاد ؟ علت سفیدی صفحه اینستا چیه؟ راه حل رفع مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام چیه ؟

اگر شما نیز دچار این مشکل شده اید، و روزهاست که تمام اینترنت را برای حل این مشکل زیر و رو کرده اید، ولی تاکنون هیچ راه حل عملی و نتیجه بخشی را برای حل مشکل صفحه سفید در اینستاگرام نیافته اید، اصلا نگران نباشید، جای درستی آمده اید، ما این مشکل را به صورت تضمینی و در عرض کمتر از یک ساعت براتان رفع میکنیم. با راه حلی که ما به شما میدهیم، مشکل شما بدون از دست دادن هیچ اطلاعاتی، کاملا برطرف خواهد شد و اخرین نسخه ی اینستاگرام اصلی و رسمی بر روی گوشی شما باز میشود.

با توجه به بررسی ها و آزمایش های دقیقی که چند روز گذشته توسط تیم تخصصی پشتیبانی اینستاگرام ایران، بر روی این مشکل صورت گرفته است، روش ها و راه حل هایی که در وب سایت اینستاگرام و همچنین وب سایت ها و منابع فارسی و انگلیسی زبان سراسر اینترنت، برای حل این مشکل ذکر شده است، هیچکدام برای کاربران ایرانی ابدا کارساز نیستند و نهایتا مشکل را برطرف نمیکنند، تیم تخصصی ما طی بررسی ها و آزمایش های دقیق خود، توانسته است یک راه حل اختصاصی و تضمینی برای حل این مشکل پیدا کند که مشکل صفحه سفید اینستاگرام شما را به صورت تضمنی و آنی در کمتر از یک ساعت حل خواهد کرد.

این راه حل هیچ نیازی به ریست فکتوری یا فلش کردن گوشی شما ندراد و مشکل شما بدون از دست دادن هیچ اطلاعاتی، کاملا برطرف خواهد شد و اخرین نسخه ی اینستاگرام اصلی و رسمی بر روی گوشی شما باز میشود. این روش هم برای گوشی های اندرویدی کار میکند و هم برای گوشی های ایفون.

برای حل آنی و تضمینی این مشکل میتوانید با مرکز پشتیبانی اینستاگرام در ایران، با شماره درج شده تماس بگیرید، تا کارشناسان پشتیبانی، پای تلفن در کمتر از یک ساعت مشکل صفحه سفید اینستا شما را کاملا برطرف کنند.

برای ارتباط تلفنی با مرکز پشتیبانی اینستاگرام ایران، فقط از تلفن ثابت با شماره ۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸ (بدون کد و صفر) تماس بگیرید. کارشناسان پشتیبانی همه روزه (حتی جمعه و ایام تعطیل) از ساعت ۸ صبح الی ۲ بامداد آماده پاسخگویی به شما و حل مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام شما هستند.

در صورتی هم که به تلفن ثابت دسترسی ندارید و یا موفق به تماس با شماره ی اعلام شده نمیشوید روی این لینک کلیک کنید

حل تضمینی مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام و همچنین حل تمامی مشکلات اینستاگرام شما به صورت آنی و تلفنی در ۲۴ ساعت شبانه روز

برای تماس با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران و رفع آنی مشکل خود میتوانید با شماره زیر تماس بگیرید:

۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸

تماس فقط از تلفن ثابت بدون کد و صفر

کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران، همه روزه (حتی جمعه و ایام تعطیل)از ساعت ۸ صبح الی ۲ بامداد آماده پاسخگویی به سوالات شما و رفع آنی مشکلات شما در خصوص تمام مسائل و مشکلات اینستاگرام میباشند

معمولا در چه مواقعی مشکل سفید شدن صفحه اینستا پیش می آید:

• هنگام بروزرسانی برنامه اینستاگرام.
• در هنگام اضافه کردن یک اکانت جدید به اینستاگرام خود.
• زمانی که به دلایلی اینستاگرام خود را کلیر دیتا یا کلیر کش کرده اید.
• وقتی برنامه اینستاگرام را حذف کریده اید و مجددا آن را نصب کرده اید.
• زمانی که به دلیلی از اینستاگرام خود بیرون انداخته شده اید و حال میخواهید مجددا وارد آن شوید.
• زمان که یک گوشی تازه خریداری کرده اید و حالا برای اولین بار میخواهید برنامه ایسنتاگرام را رو آن نصب کنید.
• وقتی گوشی را ریست فکتوری یا فلش کرده اید و حالا میخواهید برنامه اینستاگرام را نصب کنید.

برای اینکه خیال شما را راحت کنیم که ما همه راه حل های موجود در منابع و وب سایت های فارسی و انگلیسی زبان را کاملا بررسی کرده و آزمایش کرده ایم، بعضی از راه حل هایی که سایت رسمی اینستاگرم و بسیاری از سایت های انگلیسی زبان معتبر، تخصصی و بین المللی برای حل این مشکل بیان کرده اند را براتیان مختصرا لیست میکنیم، که البته همانطور که پیشتر گفته شد، هیچکدام از این روش های برای کاربران ایرانی نتیجه بخش نبوده و مشکل را حل نمیکند.

• کیلیر کش اینستاگرام
• کیلیر دیتا اینستاگرام
• توقف اجباری برنامه
• خاموش و روشن کردن گوشی
• حذف نصب و نصب مجدد برنامه اینستاگرام
• بروزرسانی برنامه اینستاگرام
• بروز رسانی سیستم عامل گوشی
• تغییر زبان گوشی از فارسی به انگیلسی و بلعکس
• تغییر اینترنتی که استفاده میکنید. خاموش و روشن کردن دیتا. استفاده از WIFI
• استفاده از فیلتر شکن، تغییر کشور، تغییر ای پی گوشی و …
• صبر کردن برای مدتی و دوباره امتحان کردن
• ایمیل زدن و مکاتبه با اینستاگرام و گزارش خطا و خرابی
• ارسال فرم و درخواست از طریق HELP CENTER  اینستاگرام

رفع مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام

قبل از اینکه راه حل های معمول را مرحله به مرحله شرح دهیم باید این نکته را اشاره کنیم که با توجه به اینکه منطقه جغرافیایی ما ایران است و بنا به تحریم ها خدمات و سرویس هایی که پلتفرم اینستاگرام به تمام دنیا ارائه میدهد در کشور ما بطور کامل نیست ممکن است برخی از این راه حل ها مشکل شمارا حل نکند، درصورتی که با اجرا مراحل پایین مشکل شما رفع نشد، جای نگرانی نیست، کافیست که با کارشناسان ما در پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید تا ما با استفاده از راه حل اختصاصی و محرمانه ایی که در اختیار داریم مشکل شما را فورا حل کنیم.

حذف کش حافظه و دیتا اینستاگرام:

ابتدا وارد تنظیمات گوشی خود شوید.

رو گزینه Applications  بزنید

برنامه اینستاگرام را پیدا کرده و وارد شوید

Setting_apps_instageram

در مرحله بعد، باید وارد قسمت Storage شوید و گزینه clear deta  و clear cash را بزنید تا کش حافظه برنامه شما پاک شود.

در گوشی های آیفون با حذف و نصب مجدد برنامه این اتفاق خواهد افتاد و مثل اندروید شما امکان پاک کردن بصورت دستی را ندارید.

حالا برنامه اینستاگرام را باز کنید، اگر مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام کماکان پاربرجا بود و حل نشد، نگران نباشید

باید به سرغ راه حل بعدی برویم.

استفاده از ابزارهای تغییر آی پی و تغییر زبان برنامه:

توجه داشته باشید که این روش را باید یا از کامپیوتر اجرا کنید و یا از یک دستگاه دیگر، چون قاعدتا هنگامی که صفحه اینستاگرام شما سفید باشد، نمیتوانید وارد تنظیمات شوید.

ابتدا شما می بایست، ابزار تغییر آی پی خود را روشن کرده و وارد برنامه شوید.

به قسمت تنظیمات اینستاگرام رفته و زبان برنامه را روی انگلیسی قرار دهید.

از برنامه خارج شده و مجدد وارد شوید.

بعد از اینکه مشکل سفید شدن صفحه اینستا شما از این طریق رفع شد، می توانید زبان برنامه خود را به حالت قبل برگردانید.

اکنون در پایین صفحه سمت راست روی آیکون پروفایل خود بزنید تا صفحه یا پیج تان باز شود. سپس روی منو سه نقطه در بالای صفحه سمت راست کلیک کنید.

در منو باز شده روی گزینه Settings کلیک کنید. حالا وارد قسمت تنظیمات می شوید، بخش Account را باز کنید.

برای رفع مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام، در این بخش گزینه Language را انتخاب کنید.

سپس در صفحه باز شده حالت English را انتخاب کنید.

نحوه تغییر زبان اینستاگرام در کامپیوتر

ابتدا در مرورگر خود آدرس instageram.com را وارد کنید تا به صفحه اصلی سایت اینستاگرام هدایت شوید.

پس از آن مطابق شکل بروی گزینه ورود(login) کلید کنید.

وارد صفحه ایی می شوید که باید نام کاربری و پسورد خود را وارد کنید.

پس از اینکه اطلاعات خود را به درستی وارد کردید وارد صفحه شخصی اینستاگرام خود می شوید، در قسمت بالا سمت راست گزینه پروفایل زده و به قسمت تنظیمات بروید

در قسمت تنظیمات روی قسمت اکانت کلیک کنید و در آنجا زبان برنامه خود را تغییر دهید.

در برخی موارد امکان دارد که برای شما قسمت اکانت نمایش داده نشود، در این صورت باید کلید F12 را روی صفحه کلید خود بزنید و حالت دسکتاپ را روی موبایل تغییر دهید.

در صورتی که در این مرحله نیاز به مشاوره داشتید با کارشناسان ما تماس بگیرید

روش سوم:بروزرسانی به آخرین نسخه:

در صورتی که هر یک از روش های بالا برای شما موثر نبود، می بایست روش اول را اجرا کرده و بدون اینکه وارد برنامه اینستاگرام خود شوید، برنامه را حذف کرده و دوباره نصب کنید.

نکته ای که باید رعایت کنید این است که قبل از نصب آخرین ورژن اینستاگرام باید گوشی موبایل خود را خاموش و روشن کنید.

پس از روشن کردن موبایل خود اقدام به نصب کرده و وارد برنامه اینستاگرام خود شوید.

قطعا پس از طی این مراحل مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام و رفرش نشدن برنامه اینستاگرام رفع خواهد شد.

در ضمن ما یک تیم متخصص پشتیبانی اینستاگرام نیز داریم، و شما می توانید از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام و ارتباط با کارشناسان ما تمامی مشکلات اینستاگرام خود را در کمترین زمان حل کنید.

سوالات متداول

وقتی اینستاگرامو باز میکنم، فقط یک صفحه سفید بهم نشون میده، چیکار باید بکنم؟

هنگامی که شما با صفحه سفید هنگام ورود مواجهه می شوید، باید ابتدا علتو پیدا کنیم و بعد از آن سراغ راه حل برویم.در مقاله علت های مختلف و البته راه حل های متناسب با آن را بیان کرده ایم

علت سفیدی صفحه اینستاگرام هنگام باز کردن برنامه چیه؟

یکی از دلایلش می تونه بلاک شدن آی پی گوشی شما از طرف اینستاگرام باشه. دلیل دیگه اش استفاده از برنامه های جانبی تغییر آی پی می تونه باشه و البته اصلی ترین دلیلش بلاک شدن گوشی شما

منبع:الورایانه کمک