ایلان ماسک خدمات مشتری X را برای کاربران ممتاز آغاز می کند

ایلان ماسک اعلام کرده است که کاربران تایید شده ممتاز در سایت X، اکنون می توانند یک پیام مستقیم (DM) برای پشتیبانی به این پلتفرم ارسال کنند. با این حال، با توجه به پست های دیگر از سوی ماسک، زمان پاسخ از طرف مدیران خدمات مشتری X متفاوت خواهد بود.

X News Daily پست کرد، “کاربران تایید شده اکنون می توانند برای پشتیبانی اکانت @Premium را پیامک کنند.”

“زمان پاسخ‌دهی متفاوت خواهد بود، اما نمونه‌هایی از کاربران را دیده‌ایم که در کمتر از 10 دقیقه از نمایندگان پاسخ گرفته اند.”

ماسک با نقل قول از این پست پاسخ داد: “خدمات مشتری بهبود یافته است”.

اما واکنش کاربران چگونه بود؟

پست ماسک از آن زمان تاکنون بیش از 21 میلیون بازدید و بیش از 5000 نظر داشته است.

یکی از کاربران شبکه های اجتماعی نظر داد: “عالی است، که X مشکلات و سوالات را سریعتر حل می کند”.

“این یک خبر فوق العاده خوب است، @elonmusk. زیر نظر تیم قبلی #توئیتر، من چندین بار انتظار چنین سرویسی را داشتم.

با این حال، X News Daily ادامه داد که اگر منصف باشیم، برخی از کاربران زمان پاسخگویی بسیار طولانی‌تری را از خدمات مشتری X مشاهده کرده‌اند.

منبع خبر: indiatvnews